Skip to the main content
Vacature overzicht

Medewerker servicedesk IT

advies en ondersteuning

Weet jij wel raad met configuraties en diverse hard- en software? Houd jij je hoofd koel als je collega’s vastlopen met IT zaken en weet jij je collega’s de helpende hand te bieden met diverse IT service werkzaamheden? Wie weet ben jij onze nieuwe collega!

0.8-1.0 fte schaal 7 (€ 2.053-€ 3.083) Lloydstraat 300, Rotterdam Junior Basis onderwijs tot 14 maart 2021

Functie omschrijving

Als helpdesk medewerker weet jij hoe belangrijk jouw werk is. Zonder goed werkende IT-faciliteiten draaien organisaties op halve kracht. Je bent verantwoordelijk voor de 1e lijns zorg die binnenkomt via Topdesk of direct aan de balie. Problemen die je zelf kan herstellen doe je direct en andere in overleg met je collega’s. Je vraagt goed door, om zo tot de kern van een issue te komen.

Heb je ervaring met werken in Topdesk dan is dat mooi meegenomen. Daarnaast vinden wij jouw motivatie erg waardevol. Naast je (afgeronde) mbo ICT 4-diploma vinden wij het belangrijk dat je:

  • hulpvaardig en geduldig bent;
  • beschikt over circa 3 jaar werkervaring op IT gebied;
  • punctueel bent en goed kunt samenwerken;
  • de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
  • affiniteit hebt met onze kernwaarden: nieuwsgierigheid, vakmanschap en respectvol.

 

Ontwikkelmogelijkheden

Als collega binnen de Advies & Ondersteuning houd je je vakkennis up-to-date, daarom volg je workshops en cursussen uit het opleidingsaanbod van onze STC Academy. Voor de verbreding van je functie kan je ook deelnemen aan werkgroepen en projecten. 

 

 

Maak kennis met je collega’s

Een klas zonder digibord is natuurlijk niet meer van deze tijd, maar wat nou als dit digibord niet werkt en je net met je les wilde beginnen en de studenten al lichtelijk onrustig beginnen te worden? Stress! Vanuit IT infra weten wij hier wel raad mee! Wij helpen je de rust bewaren en zorgen ervoor dat jouw probleem zo snel mogelijk opgelost wordt. Dit gebeurt soms op afstand vanaf de 14e verdieping op de Lloydstraat, maar soms ook op een andere locatie.

Onze afdeling bestaat uit drie teams: IT-Infra (helpdesk, netwerk-, systeem- en werkplekbeheer), Ontwikkeling & Beheer (programmeren, applicatiebeheer en informatievoorziening) en Simulatoren (installatie en onderhoud).

Je gaat deel uitmaken van het IT-Infra team. Het team bestaat uit 8 enthousiaste en zeer betrokken IT’ers. Het zit in ons DNA om de klant zo goed en snel mogelijk te helpen. Dat doen we met z’n allen in een informele setting en waar we voor elkaar klaar staan. Wat ons werk extra leuk maakt is dat we ook beheerswerkzaamheden uitvoeren voor de simulatoren die we binnen ons mooie praktijkonderwijs hebben.

Zin om te starten?!

Kun je niet wachten om te starten, maar heb je nog wat praktische vragen? Neem contact op met onze recruiter Tamara Pols. Wil je inhoudelijk meer weten bel dan met Ton Hoppener, Manager IT Infra via 06-22 80 97 62.

Over werken bij STC

Met passie voor ons eigen vak, werken we elke dag samen, om de professionals van de toekomst op te leiden.

Lees meer
  • Regelingen

    Maak gebruik van aantrekkelijke regelingen voor medewerkers, denk aan een eindejaarsuitkering, een fietsplan, een Rotterdampas en een flink aantal vakantiedagen.

  • Uitzicht

    Naast de leuke en enthousiaste collega's werk je op schoollocaties midden in het werkveld, met prachtig uitzicht.

  • Leren

    Je bent wat ons betreft nooit uitgeleerd, daarom blijf je via de STC Academy altijd aan je ontwikkeling werken.

Sollicitatie procedure

1

Solliciteer

Na ontvangst van jouw motivatiebrief en cv, ontvang je van ons bevestigingsmail.

2

Briefselectie

Na de sluitingsdatum 14 maart brengen we je op de hoogte van de uitkomst van jouw sollicitatie.

3

Eerste gesprek

Zien we een match? Dan maken we graag kennis met je in een eerste gesprek op 18 of 19 maart.

4

Tweede gesprek

Na een succesvolle kennismaking, nodigen we je uit voor de tweede ronde in week 12. Een aanvullende opdracht of activiteit kan hier onderdeel van zijn.

5

Aanbieding

Doorloop je succesvol de procedure? Dan doen we een referentie check en sturen we je digitaal een aanbieding toe om bij ons aan de slag te gaan.

6

Aan de slag!

Ga je akkoord? Dan teken je je contract, vraag je een VOG aan en kijken we uit naar je komst!

Solliciteer nu!

Word jij onze nieuwe collega, solliciteer dan direct!
Vertel ons in jouw motivatiebrief en cv waarom jij de perfecte kandidaat voor het STC bent!

Solliciteer